Politica de Privacidade

1. Quem somos

A ECASH Fidelidade e a controladora dos dados pessoais coletados nesta landing page (lp.ecashfidelidade.com.br). O encarregado pelo tratamento de dados pessoais (DPO) pode ser contatado em contato@ecashfidelidade.com.br.

2. Quais dados coletamos

Coletamos os seguintes dados quando voce preenche o formulario de demonstracao:

• Dados de identificacao: nome, email, telefone
• Dados de qualificacao comercial: segmento da loja, tamanho da operacao, mensagem livre
• Dados tecnicos: endereco IP, user-agent do navegador, paginas acessadas
• Dados de origem (UTMs): utm_source, utm_medium, utm_campaign, referrer, landing_path
• Registro de consentimento: data e hora em que voce aceitou esta politica

Nao coletamos: CPF, CNPJ, dados bancarios, dados sensiveis (saude, raca, religiao, orientacao sexual/politica).

3. Finalidade da coleta

Usamos seus dados exclusivamente para:

• Entrar em contato comercial pra apresentar uma demonstracao do ECASH Fidelidade
• Qualificar seu interesse e adequar a proposta ao tamanho da sua operacao
• Medir efetividade de campanhas de marketing (via UTMs)
• Detectar e prevenir fraude/spam (via IP e user-agent)

Nao usamos seus dados para: envio de marketing massivo sem solicitacao, venda a terceiros, publicidade direcionada de outros produtos.

4. Base legal

O tratamento dos seus dados pessoais e baseado no consentimento explicito (Art. 7º, I da LGPD), manifestado quando voce marca a caixa "Concordo com a Politica de Privacidade" no formulario.

Voce pode revogar este consentimento a qualquer momento, conforme detalhado na secao "Seus direitos" abaixo.

5. Compartilhamento com terceiros

Seus dados sao processados pelos seguintes operadores (Art. 5º, VII da LGPD), cada um com contrato de protecao de dados:

• Supabase (armazenamento do registro do lead — banco de dados PostgreSQL hospedado nos EUA)
• Resend (envio do email de notificacao ao time comercial)
• Vercel (hospedagem desta landing page)
• Plausible Analytics (medicao agregada de trafego — sem cookies, sem identificacao pessoal)
• Cloudflare Turnstile (protecao anti-bot — nao coleta dados pessoais identificaveis)

Nao compartilhamos seus dados com terceiros para fins publicitarios ou comerciais externos.

6. Retencao

Seus dados sao retidos por ate 24 meses a partir da data do envio do formulario, periodo necessario para o ciclo comercial completo. Apos esse prazo, os dados sao automaticamente excluidos, exceto se houver relacao comercial ativa.

7. Seus direitos (Art. 18 da LGPD)

Voce, como titular dos dados, pode a qualquer momento:

• Confirmar se tratamos seus dados
• Acessar os dados que mantemos sobre voce
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Anonimizar, bloquear ou eliminar dados desnecessarios ou tratados em desconformidade
• Solicitar portabilidade para outro fornecedor de servico
• Revogar o consentimento e solicitar exclusao definitiva
• Reclamar a Autoridade Nacional de Protecao de Dados (ANPD)

Para exercer qualquer direito, envie email para contato@ecashfidelidade.com.br. Respondemos em ate 15 dias uteis.

8. Seguranca

Aplicamos medidas tecnicas razoaveis para proteger seus dados, incluindo:

• Conexao HTTPS/TLS em toda a landing page
• Banco de dados com Row-Level Security (RLS) ativo
• Acesso a dados restrito ao time comercial autorizado
• Protecao anti-bot (Cloudflare Turnstile + rate limiting)

9. Cookies e tecnologias similares

Esta landing page nao utiliza cookies de rastreamento. A medicao de trafego e feita via Plausible Analytics, que e privacy-first e nao usa cookies nem identifica pessoas individualmente.

Usamos sessionStorage apenas para persistir parametros de campanha (UTMs) durante sua visita — sao apagados ao fechar a aba.

10. Atualizacoes desta politica

Podemos atualizar esta politica a qualquer momento. A data da ultima atualizacao esta no topo deste documento. Mudancas materiais serao comunicadas por email aos leads ativos.

11. Contato

Email do encarregado: contato@ecashfidelidade.com.br